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商品の不良/返品/保証規定


ご購入頂いた商品に不良、不具合がある場合は、到着後一週間以内にご連絡下さい。
メーカーとの協議の結果、初期不良と判断された場合は交換手配を致します。

初期不良の交換手数料は無料です。
また、到着後に長期保管となっていた場合も「商品到着日」を保証開始日とさせていただきます。
※お客様のご都合による返品/交換は一切お受け致しておりません。予めご了承くださいませ。

■返品時の発送先
〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡3丁目25-8
アバック志木物流センター WEBショップ宛て (販売担当者の名前を名記して下さい)
TEL:045-263-9271
E-mail:web-shop@avac.co.jp

■保証規定
●新品商品⇒メーカーの保証に準じます。
●アウトレット商品⇒アウトレット品の場合は代替品との交換、または修理扱いとさせて頂きます。
(商品により返金扱いとなる場合がございます)
また、アウトレット品では保証の無いものもございますので予めのご確認ください。

営業時間
営業時間:祝日を除く9:30~15:00
(お電話での受付時間は営業日の11:00~15:00迄です)
※ご注文のお申し込みは年中無休です。

mail: web-shop@avac.co.jp

※注文確定のご連絡やお問合せに対するご回答、商品の出荷は上記  営業時間内に順次行って参ります。予めご了承ください。
※中古web-shop並びにアバック各店の営業時間、定休日はWEB-SHOPとは異なりますので、 改めてご確認お願い申し上げます。
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